카카오톡 선물하기 유효기간: 완벽 정리

카카오톡 선물하기 유효기간: 완벽 정리

 

목차

1. 카카오톡 선물하기 유효기간 기본 정보
2. 유효기간 확인 방법
3. 유효기간 연장 방법
4. 유효기간 지난 선물 환불 방법

본문

1. 카카오톡 선물하기 유효기간 기본 정보

카카오톡 선물하기를 통해 주고받는 모바일 상품권의 유효기간은 상품 종류에 따라 다릅니다. 크게 물품 교환형, 금액형, 잔액형으로 나눌 수 있습니다.

• 물품 교환형 및 금액형: 구매일 포함 약 3개월(94일)입니다. 이는 특정 상품으로 교환하거나, 정해진 금액만큼 사용할 수 있는 상품권에 해당합니다.
• 잔액형: 구매일 포함 약 1년(367일)입니다. 이는 금액이 충전된 형태로, 사용할 때마다 금액이 차감되는 상품권입니다.

하지만 기본 유효기간이 지나기 전 연장을 신청하면 최대 5년까지 사용 가능하며, 2020년 공정거래위원회의 표준약관 개정으로 인해 대부분의 모바일 상품권 유효기간이 1년 이상으로 늘어났습니다. 또한, 2023년 9월부터는 유효기간이 1년 지난 미사용 교환권을 쇼핑 포인트로 100% 환불받을 수 있는 선택지가 추가되었습니다.

2. 유효기간 확인 방법

선물 받은 상품권의 유효기간은 카카오톡 선물하기 내에서 쉽게 확인할 수 있습니다.

1. 카카오톡 앱을 실행합니다.
2. 하단 메뉴에서 ‘더보기’(점 3개)를 탭합니다.
3. ‘선물하기’를 탭합니다.
4. ‘선물함’을 탭합니다.
5. 확인하고 싶은 선물을 선택합니다.
6. 선물 상세 페이지에서 유효기간을 확인할 수 있습니다.

3. 유효기간 연장 방법

유효기간이 임박한 선물은 유효기간을 연장할 수 있습니다.

1. 유효기간 확인 방법과 동일하게 선물 상세 페이지로 이동합니다.
2. ‘유효기간 연장’ 버튼이 있는 경우, 해당 버튼을 탭하여 유효기간을 연장할 수 있습니다.
3. 유효기간 연장 가능 여부 및 연장 기간은 상품에 따라 다를 수 있습니다.

4. 유효기간 지난 선물 환불 방법

유효기간이 지난 선물은 환불받을 수 있습니다. 환불 방법은 두 가지가 있습니다.

• 현금 환불: 유효기간이 지난 후에는 구매 금액의 90%를 현금으로 환불받을 수 있습니다.
• 쇼핑 포인트 환불: 유효기간이 1년 지난 미사용 교환권은 구매 금액의 100%를 쇼핑 포인트로 환불받을 수 있습니다.

환불을 원할 경우, 카카오톡 선물하기 고객센터를 통해 문의하거나, 선물 상세 페이지에서 환불 신청을 진행할 수 있습니다.